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최종 업데이트: 2025/10/30


Patorina 사용자 데이터 보안 정책


사용자님께: Patorina는 고객님의 개인 정보 보안을 최우선으로 생각합니다. Patorina의 정보 수집, 사용 및 보호 방식을 명확하게 이해하실 수 있도록 본 데이터 보안 정책을 마련했습니다. Patorina는 고객님의 정보 권리를 보호하기 위해 본 정책과 관련 법률 및 규정을 엄격히 준수할 것입니다.


I. 수집하는 사용자 데이터(서비스 제공에 필요한 데이터)


Patorina는 욕실 용품 판매 및 관련 서비스(주문 처리 및 고객 서비스 문의 등) 제공에 필요한 데이터만 수집합니다. 관련 없는 데이터는 수집하지 않습니다. 구체적으로 다음과 같은 데이터가 포함됩니다.


II. 사용자 데이터 사용 목적(추가 사용 없음)


수집된 사용자 데이터는 다음과 같은 명시적인 목적으로만 사용되며, 공개되지 않은 상황에서는 사용되지 않습니다.


III. 다양한 데이터 보안 보호 조치(기술적 + 관리적 이중 보호)


데이터 보안 위험을 최소화하기 위해 기술과 관리를 결합한 다양한 조치를 취하고 있습니다.



암호화된 데이터 저장: 휴대폰 번호, 이메일 주소 등의 개인 연락처 정보와 주문 정보는 업계 표준 암호화 기술(SSL/TLS 암호화 등)을 사용하여 저장되며, 권한이 없는 사람이 복호화하거나 읽을 수 없습니다.

결제 정보 격리: 결제 관련 정보(신용카드 정보 마지막 4자리 등)는 결제 과정에서 일시적으로만 전송됩니다. 결제 관련 민감한 데이터는 저장되지 않으며, 은련, 카카오페이 등 규정을 준수하는 결제 기관의 기술 지원을 통해 결제 데이터 보안을 보장합니다.

보안 위험 감지: 해킹 방지 및 데이터 유출 방지 감지 등 데이터 저장 시스템에 대한 정기적인 보안 검사를 통해 잠재적인 보안 취약점을 신속하게 해결하고 시스템 안정성을 보장합니다.



직원 접근에 대한 엄격한 통제: "주문 처리" 및 "고객 서비스 상담"과 같은 직책의 필수 직원만 사용자 데이터에 접근할 수 있으며, 해당 직원은 사용자 정보의 무단 열람 또는 배포를 방지하기 위해 "데이터 기밀 유지 계약"에 서명해야 합니다. 제3자 협력 제한: 제3자(예: 물류 제공업체)에게 일부 데이터 사용을 위탁하는 경우(예: 배송을 위해 물류 제공업체에 배송 주소만 제공하는 경우), 해당 제3자와 "데이터 사용 기밀 유지 계약"을 체결하여 데이터 사용 범위(배송 전용) 및 금지된 용도(예: 다른 상업 활동에 사용하지 않음)를 명확히 하고, 제3자의 성과를 정기적으로 점검합니다. 데이터 접근 로그 추적: 사용자 데이터에 접근하는 모든 작업(접근 인원, 시간 및 작업 내용 포함)을 기록하여 후속 추적을 용이하게 하고 무단 작업을 방지합니다.


IV. 핵심 데이터 권한(데이터를 적극적으로 관리할 수 있음)



V. 데이터 공유 및 공개 규칙(무제한 공유 금지)



데이터 보안을 위해 다음 사항에 유의하시기 바랍니다. 등록된 이메일 주소/전화번호, 비밀번호를 안전하게 보관하고 타인에게 공개하지 마십시오. 무단 접근 또는 데이터 수정을 방지합니다. 개인 정보가 비정상적으로 사용되는 경우(예: 본인이 아닌 다른 기관으로부터 주문 알림을 받는 경우) 즉시 공식 이메일 주소 service@mail.patorina.com을 통해 당사에 연락해 주십시오. 당사는 가능한 한 빨리 확인하고 비정상적인 주문 동결과 같은 보호 조치를 취할 것입니다. 본 데이터 보안 정책이 업데이트되는 경우(예: 규제 조정 또는 보호 조치 최적화) 등록된 이메일 주소 또는 Patorina 공식 채널(예: 블로그 공지)을 통해 알려드립니다. 정기적으로 확인하시기 바랍니다.


Patorina는 항상 사용자 데이터 보안을 최우선으로 생각합니다. 데이터 보안에 관한 문의 사항이 있으시면 공식 이메일 주소 service@mail.patorina.com으로 언제든지 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.